Algemene voorwaarden webshop

Wat deze voorwaarden dekken. Dit zijn de algemene voorwaarden (hierna de "Voorwaarden") volgens dewelke Nuna International B.V. ("wij") producten aan jou levert wanneer je een bestelling plaatst ("Bestelling") op de (https://gracobaby.eu/nl) ("Website"). De contracttaal is Engels.

Waarom je ze moet lezen. Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat je je Bestelling bij ons plaatst. Deze voorwaarden vertellen je wie we zijn, hoe we producten aan je leveren, hoe jij en wij het contract kunnen wijzigen of beëindigen, wat je moet doen als er een probleem is en andere belangrijke informatie. Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, plaats dan geen Bestellingen bij ons.

Wie we zijn en hoe je contact met ons kunt opnemen

Wie we zijn. Wij zijn een in Nederland geregistreerd bedrijf met ondernemingsnummer 34274912. Ons vestigingsadres is Van der Valk Boumanweg 178-c, 2352 JD Leiderdorp, Nederland.

Hoe je contact met ons kunt opnemen. Om contact met ons op te nemen, ga naar: Info.nl@gracobaby.eu.

Hoe we contact met je opnemen. Als we contact met je moeten opnemen, doen we dat telefonisch of schriftelijk via het e-mailadres of postadres dat je ons bij je Bestelling hebt doorgegeven.

Ons contract met jou

Hoe je een bestelling plaatst. Om een bestelling te plaatsen op de Website begin je met het plaatsen van de gewenste producten in het winkelmandje. In het winkelmandje kun je op elk moment de gewenste hoeveelheid wijzigen of producten helemaal verwijderen. Als je de producten in het winkelmandje hebt geplaatst, kom je door op de knoppen "Volgende" te klikken eerst op een webpagina waar je je gegevens kunt invoeren en vervolgens de verzend- en betaalmethode kunt kiezen. Je kunt je input bekijken op de pagina overzicht & betalingen. Om invoerfouten te corrigeren (bijvoorbeeld met betrekking tot de betaalmethode of gegevens), klik je op "Bewerken" naast het betreffende veld. Om het bestelproces te annuleren, kun je gewoon je browservenster sluiten. Door op de knop "Bestelling plaatsen en betalen" te klikken, wordt je verklaring een bindende Bestelling.

Hoe we bevestigen dat we de bestelling hebben ontvangen. Door in de laatste stap van het bestelproces op "Bestelling plaatsen" te klikken, doe je een bindend bod voor de aankoop van de goederen die in het besteloverzicht worden weergegeven en/of voor het boeken van de diensten die in het besteloverzicht worden weergegeven. Je Bestelling is een aanbod aan ons om een contract af te sluiten. Wanneer je een Bestelling bij ons plaatst, sturen we je een bericht waarin wordt bevestigd dat we je Bestelling hebben ontvangen en waarin de gegevens worden vermeld ("Bestelbevestiging"). Deze Bestelbevestiging vormt geen aanvaarding van je aanbod, maar is alleen bedoeld om je te informeren dat we je Bestelling hebben ontvangen.

Hoe we je Bestelling accepteren. Onze acceptatie van je Bestelling vindt plaats wanneer we je een e-mail sturen om de Bestelling te accepteren, op dat moment ontstaat er een contract tussen jou en ons.

Je persoonlijke gegevens. Door het verzenden van je Bestelling en je registratie bij onze online shop verzeker je dat alle daarin verstrekte informatie, met name naam, e-mailadres en accountgegevens, juist is. Breng ons onmiddellijk op de hoogte van wijzigingen.

Van wie we geen bestellingen accepteren. We leveren alleen producten voor huishoudelijk en privégebruik. Indien je de producten bestelt voor commerciële, zakelijke of doeleinden met het oog op doorverkoop, accepteren wij je Bestelling niet en zijn deze Voorwaarden niet van toepassing.

Als we je Bestelling niet kunnen accepteren. Als we je Bestelling niet kunnen accepteren, brengen we je hiervan schriftelijk op de hoogte en brengen we je geen kosten in rekening voor de Bestelling die je hebt geplaatst. Dit kan gebeuren omdat het product niet op voorraad is, door onverwachte beperkingen van onze middelen die we redelijkerwijs niet konden voorzien, of omdat we een fout hebben ontdekt in de prijs of beschrijving van het product.

Als we slechts een deel van je Bestelling kunnen accepteren. Als je meerdere producten bestelt als onderdeel van een Bestelling en we verwachten dat we een deel van de Bestelling niet kunnen uitvoeren (bijvoorbeeld omdat een bepaald product in je Bestelling niet op voorraad is), nemen we contact met je op om te bevestigen of je de resterende producten in je Bestelling nog steeds wilt kopen.

Je bestelnummer. We kennen een bestelnummer toe aan je Bestelling en delen je dit nummer mee wanneer we je Bestelling accepteren. Houd je bestelnummer bij de hand, want het is handig als je ons het bestelnummer kunt doorgeven wanneer je contact met ons opneemt over je Bestelling.

Opslag van de contracttekst. Je ontvangt de contractuele bepalingen samen met informatie over de bestelde goederen en/of geboekte diensten inclusief deze Voorwaarden en de informatie over het herroepingsrecht per e-mail bij aanvaarding van het contractaanbod of samen met de kennisgeving daarvan. We slaan de contractuele tekst niet voor je op.

We verkopen alleen aan geselecteerde Europese landen. De Website is uitsluitend bedoeld voor de promotie van onze producten in bovengenoemde landen en we leveren alleen aan adressen in deze landen.

Onze producten

Producten kunnen licht afwijken van de foto's. De afbeeldingen van de producten op de Website dienen alleen ter illustratie. Hoewel we alles in het werk hebben gesteld om de kleuren nauwkeurig weer te geven, kunnen we niet garanderen dat de weergave van de kleuren door een elektronisch apparaat de kleur van de producten nauwkeurig weergeeft. Je product kan iets afwijken van deze afbeeldingen.

Productverpakkingen kunnen variëren. De verpakking van producten kan afwijken van de verpakking op de Website.

Je rechten om wijzigingen aan te brengen. Als je je Bestelling wilt wijzigen nadat we je Bestelling hebben geaccepteerd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We laten je weten of de wijziging mogelijk is. Als het mogelijk is, zullen we je op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen in de prijs van het product, het tijdstip van levering of iets anders dat nodig zou zijn als gevolg van de door jou gevraagde wijziging en je vragen om te bevestigen of je door wilt gaan met de wijziging. Als je de wijziging niet bevestigt, voeren we de oorspronkelijke Bestelling uit.

Onze rechten om wijzigingen aan te brengen. We kunnen een product binnen een Bestelling wijzigen om wijzigingen in relevante wetten en wettelijke vereisten te weerspiegelen (bijvoorbeeld als gevolg van een wijziging in de wetten met betrekking tot productveiligheid in de EU).

Waar je de prijs van het product kunt vinden. De prijs van het product (inclusief btw) is de prijs die wordt vermeld op de bestelpagina's toen je je Bestelling plaatste.

Wat gebeurt er als we de prijs verkeerd hebben. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de prijs van het product op de bestelpagina's correct is. Het is altijd mogelijk dat, ondanks onze inspanningen, sommige producten die we verkopen verkeerd geprijsd zijn. We zullen normaal gesproken de prijzen controleren voordat we je Bestelling accepteren, zodat, wanneer de juiste prijs van het product op de besteldatum lager is dan vermeld in je Bestelling, we het lagere bedrag in rekening zullen brengen. Als de juiste prijs van het product op de datum van je bestelling hoger is dan de prijs die je op de Website te zien krijgt, nemen we contact met je op voordat we je Bestelling accepteren en vragen we of je het product tegen de juiste prijs wilt kopen of de bestelling wilt annuleren.

Levering van de producten

Verzendkosten. Je bestelling wordt gratis bezorgd als de bestelling meer dan 60 euro bedraagt. Anders worden er 5 euro verzendkosten in rekening gebracht. De verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming en de afstand. De verzendkosten worden berekend en weergegeven voordat je afrekent, nadat je je verzendadres hebt opgegeven.

Wanneer leveren we de producten? We leveren de producten zo snel als redelijkerwijs mogelijk is. Alle informatie over de verzending of levering van een product is slechts een schatting. Het zijn geen bindende of gegarandeerde verzend- of leveringsdata, tenzij dit uitdrukkelijk als bindende datum is aangegeven in de verzendopties van het betreffende product. Levering vindt meestal plaats binnen 2 werkdagen en in elk geval binnen 30 dagen na de dag waarop we je Bestelling accepteren. Al onze bestellingen worden uitgevoerd door DPD en we nemen contact met je op met de gegevens om je bestelling te volgen zodra deze door DPD is verzonden.

Als je niet thuis bent wanneer de producten worden geleverd. Als er niemand beschikbaar is op je adres om de producten in ontvangst te nemen en de producten niet in je brievenbus kunnen worden bezorgd, laten we een briefje achter met informatie over hoe je de bezorging kunt herschikken of hoe je de producten kunt ophalen bij een plaatselijk DPD-afhaalpunt.

Als je geen nieuwe datum voor de levering regelt. Als je na een mislukte bezorgpoging aan jou geen nieuwe datum voor de levering regelt of je bestelling niet ophaalt bij een afhaalpunt, nemen we contact met je op voor verdere instructies en kunnen we je extra bezorgkosten in rekening brengen. Als we, ondanks onze redelijke inspanningen, er niet in slagen om contact met je op te nemen of om de levering te verplaatsen of als we het product moeten terugnemen, kunnen we het contract beëindigen en wordt “Wanneer we het contract kunnen beëindigen” (zie hieronder) van toepassing.

Het moment waarop je verantwoordelijk wordt voor de producten. De producten in een Bestelling vallen onder jouw verantwoordelijkheid vanaf het moment dat we de Bestelling hebben afgeleverd op het adres dat je ons hebt doorgegeven.

Het moment waarop je eigenaar wordt van de producten. Je bent eigenaar van de producten in een Bestelling zodra we de volledige betaling voor de Bestelling hebben ontvangen.

Je wettelijke recht als we de producten te laat leveren. Als we de leveringstermijn voor producten overschrijden, kun je het contract met onmiddellijke ingang beëindigen als een van de volgende situaties van toepassing is: (a) we hebben geweigerd de producten te leveren; (b) levering binnen de leveringstermijn was essentieel (rekening houdend met alle relevante omstandigheden); of (c) je hebt ons voordat we je Bestelling accepteerden verteld dat levering binnen de leveringstermijn essentieel was.

Een nieuwe deadline voor de levering bepalen. Als je het contract niet met onmiddellijke ingang wilt beëindigen onder sectie “Je wettelijke recht als we de producten te laat leveren” (zie hierboven), dan kun je ons een nieuwe deadline voor de levering doorgeven, die redelijk moet zijn, en je kunt het contract als beëindigd beschouwen als we de nieuwe deadline niet halen.

Het contract beëindigen wegens te late levering. Als je ervoor kiest om het contract met onmiddellijke ingang te beëindigen wegens te late levering onder sectie "Je wettelijke recht als we de producten te laat leveren" (zie hierboven), kun je je Bestelling voor elk van de producten annuleren of producten die zijn geleverd weigeren. Als je wilt, kun je de Bestelling voor sommige van deze producten (niet allemaal) weigeren of annuleren, tenzij het opsplitsen ervan de waarde aanzienlijk zou verminderen. Hierna betalen we de bedragen terug die je aan ons hebt betaald voor de geannuleerde producten. Als de producten aan jou zijn geleverd, moet je de producten aan ons retourneren. Wij betalen de kosten voor het terugsturen van de artikelen. Neem contact met ons op als je vragen hebt over het retourneren van het/de product(en) na annulering van je aankoop.

Je recht om van je aankoop af te zien.

Je hebt het recht om van gedachten te veranderen. Je hebt het wettelijke recht om van gedachten te veranderen en je Bestelling te herroepen binnen 28 dagen nadat jij of een door jou aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, het (de) product(en) fysiek van ons in bezit hebt gekregen (of het (de) eindproduct(en) in het geval van een Bestelling die in meerdere leveringen wordt geleverd), zonder opgaaf van reden. Neem contact met ons op via bovenstaande contactgegevens om ons op de hoogte te stellen als je van gedachten wilt veranderen en ons door middel van een schriftelijke verklaring (d.w.z. een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte te stellen van je beslissing om het contract dat aan deze Voorwaarden ten grondslag ligt, te herroepen. Je kunt het bijgevoegde herroepingsformulier gebruiken, maar dat is niet verplicht. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende als je je bericht over de uitoefening van je herroepingsrecht verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Herroepingsformulier volgens bijlage 1 B bij Richtlijn 2011/83/EU

Dit formulier moet je alleen invullen en terugsturen als je het contract dat ten grondslag ligt aan deze voorwaarden wilt herroepen)

Aan Nuna International B.V.:

Hierbij deel ik jullie mede dat ik de koopovereenkomst van de goederen herroep [beschrijf de goederen nauwkeurig zodat kan worden vastgesteld op welke goederen de herroeping betrekking heeft].

besteld op () / ontvangen op ();
naam van consument(en);
adres van consument(en);
handtekening van consument(en);
(alleen als dit formulier op papier wordt ingediend);

datum

(*) invullen wat van toepassing is

De producten retourneren. Zodra we de herroeping hebben bevestigd, heb je 28 dagen de tijd om de producten naar ons terug te sturen. De deadline is gehaald als je de goederen terugstuurt voordat de periode van 28 dagen is verstreken. Wij betalen de kosten voor het terugsturen van de artikelen. Neem contact met ons op als je vragen hebt met betrekking tot het retourneren van het product of de producten naar ons na het herroepen van je aankoop.

Toestand van de geretourneerde producten. Het/de product(en) moet(en) in dezelfde staat verkeren als waarin het/ze is/zijn geleverd en verpakt in overeenstemming met onze instructies. Je mag de verpakking openen en het product of de producten bekijken. Het product of de producten moeten echter onbeschadigd en goed verpakt worden geretourneerd. Als het/de product(en) beschadigd is/zijn na levering of als het/de product(en) niet goed is/zijn verpakt, kunnen we een bedrag in mindering brengen op je restitutie om de waardevermindering van de producten weer te geven als gevolg van het feit dat je de producten hebt behandeld op een manier die in een winkel niet zou zijn toegestaan. Als slechts een deel van de producten in een bestelling wordt geretourneerd, wordt slechts een overeenkomstig deel van de totale aankoopprijs aan je terugbetaald.

Restitutie van je aankoop. We betalen je de prijs terug die je hebt betaald voor de producten en de verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit jouw keuze voor een ander type levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering) via de methode die je hebt gebruikt voor betaling, tenzij we een andere methode zijn overeengekomen. De restitutie zal zo snel mogelijk plaatsvinden en uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij de producten retour hebben ontvangen of, indien eerder, binnen 14 werkdagen na de dag waarop je ons bewijs hebt geleverd dat de producten retour zijn gestuurd.

Als er een probleem is met je bestelling

Als er een probleem is met een product of als het product defect is. Neem contact met ons op via bovenstaande contactgegevens als je vragen of klachten hebt over een product dat we aan je hebben geleverd als onderdeel van een Bestelling. Je hebt recht op de wettelijke garantierechten voor zover deze niet in het volgende zijn gewijzigd.

Je wettelijke recht op herroeping als het product defect is of niet is zoals door ons beschreven. We zijn wettelijk verplicht om producten te leveren die voldoen aan het contract. Je hebt wettelijke rechten met betrekking tot producten die defect zijn of niet voldoen aan onze beschrijving. Als je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht en een product dat defect is of niet voldoet aan onze beschrijving aan ons wilt retourneren, zullen we de prijs zo snel mogelijk terugbetalen en de portokosten vanaf het in de EU gevestigde adres waar we het product/de producten hebben afgeleverd naar ons retouradres betalen, in overeenstemming met je wettelijke rechten. Deze beschrijving van het recht op retour sluit andere wettelijke rechten niet uit.

Garantie. Alle Bestellingen worden geleverd met onze productgarantie (“Garantie”) van maximaal twee jaar vanaf de datum van levering van je Bestelling (of bij ontvangst van het/de definitieve product(en) van ons in het geval van een Bestelling die in meerdere leveringen wordt geleverd). Zie https://gracobaby.eu/nl/garantie-informatie voor meer informatie over hoe producten kunnen worden geretourneerd, gerepareerd of vervangen onder de Garantie..

Rechten om het contract te beëindigen

Jouw recht om het contract te beëindigen vanwege iets wat wij hebben gedaan of gaan doen. Je hebt het recht om het contract te beëindigen als: (a) we je hebben geïnformeerd over een aanstaande wijziging aan het product waar je niet mee akkoord gaat; (b) het risico bestaat dat de levering van de producten aanzienlijk wordt vertraagd door gebeurtenissen waarover wij geen controle hebben; of (c) als we je op de hoogte stellen van een update van deze Voorwaarden die de voorwaarden van je Bestelling wijzigt. Als je het contract om een van deze redenen wilt beëindigen, neem dan contact met ons op via bovenstaande contactgegevens en we zullen je zo snel mogelijk het volledige bedrag terugbetalen voor producten die niet aan je zijn geleverd volgens je Bestelling.

Wanneer we het contract mogen beëindigen. We kunnen het contract voor een Bestelling te allen tijde beëindigen voordat we de Bestelling leveren, door je een schriftelijke verklaring te sturen, als je ons niet binnen een redelijke termijn toestaat de Bestelling aan je te leveren. Als we het contract om deze reden beëindigen, betalen we je het volledige bedrag terug voor producten die niet aan je zijn geleverd volgens je Bestelling.

Onze aansprakelijkheid

Wanneer we aansprakelijk zijn. Wij zijn alleen aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid en voor schending van een wezenlijke plicht waarvan de naleving essentieel is voor de uitvoering van het contract en waarop je redelijkerwijs mag vertrouwen (“Hoofdverplichting). In geval van een licht nalatige schending van een hoofdverplichting is onze aansprakelijkheid beperkt tot de typische schade die te voorzien was op het moment van de totstandkoming van het contract. Wij zijn niet aansprakelijk voor een licht nalatige schending van een andere plicht dan een hoofdverplichting. In geval van initiële onmogelijkheid zijn we alleen aansprakelijk als we op de hoogte waren van een dergelijke belemmering van de uitvoering, of als het gebrek aan kennis daarvan te wijten is aan grove nalatigheid of als een dergelijke initiële onmogelijkheid een schending van een hoofdverplichting inhoudt. Indien onze aansprakelijkheid is uitgesloten of beperkt, wordt de aansprakelijkheid voor schuld van wettelijke vertegenwoordigers en plaatsvervangende agenten eveneens beperkt of uitgesloten, al naar gelang het geval. De bovenstaande uitsluiting van aansprakelijkheid geldt niet als we op frauduleuze wijze gebreken hebben verzwegen of een kwaliteitsgarantie hebben aangenomen, in geval van aansprakelijkheid volgens de productaansprakelijkheidswetgeving en lichamelijk letsel (letsel aan leven, ledematen of gezondheid). Dit houdt geen wijziging van de bewijslast in ten nadele van de Klant.

We sluiten onze aansprakelijkheid jegens jou op geen enkele wijze uit of beperken deze op geen enkele wijze wanneer dit onwettig zou zijn. Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid uit voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid (inclusief de nalatigheid van onze werknemers, agenten of onderaannemers). Onze aansprakelijkheid wordt evenmin uitgesloten voor zover deze niet kan worden uitgesloten of beperkt onder het toepasselijk recht.

Je consumentenrechten. Niets in deze Voorwaarden heeft invloed op je wettelijke rechten met betrekking tot een aankoop via de Website van producten die defect zijn of niet overeenkomen met hun beschrijving.

Geen aansprakelijkheid voor zakelijke verliezen. We zijn niet aansprakelijk voor zakelijke verliezen. We leveren de producten alleen voor huishoudelijk en privégebruik, zie sectie "Van wie we geen Bestellingen accepteren". Als je de producten gebruikt voor commerciële, zakelijke of doeleinden met het oog op doorverkoop, zijn wij niet aansprakelijk voor winstderving, bedrijfsschade, bedrijfsonderbreking of verlies van zakelijke kansen.

Hoe je persoonlijke informatie wordt gebruikt

Hoe je persoonlijke informatie wordt gebruikt. Je persoonlijke gegevens worden gebruikt in overeenstemming met het privacybeleid van de Website.

Aanbieden van de website

Website beschikbaar voor persoonlijk gebruik. De Website is uitsluitend bedoeld voor niet-commercieel, persoonlijk gebruik en mag niet voor zakelijke doeleinden worden gebruikt. Via de Website kun je informatie krijgen over bepaalde producten en je kunt ook vragen stellen om meer informatie over onze producten te ontvangen.

Updates van deze Voorwaarden. Wij leveren de Website aan jou op basis van deze Voorwaarden. Deze Voorwaarden kunnen van tijd tot tijd door ons worden bijgewerkt door de bijgewerkte Voorwaarden op de Website te plaatsen zonder voorafgaande kennisgeving aan jou. Wanneer je de Website op enig moment in de toekomst bezoekt, zijn de bijgewerkte Voorwaarden die dan van kracht zijn van toepassing. Telkens wanneer je de Website bezoekt, moet je de Voorwaarden controleren op updates.

Een account registreren op de Website. Je kunt producten kopen via de Website door artikelen te selecteren en naar de kassa te gaan. Als je nog geen account hebt geregistreerd op de Website, kun je ervoor kiezen om een account te registreren wanneer je je aankoop afrondt. Als je je registreert voor een account op de Website, zorg er dan voor dat je het wachtwoord van je account veilig en vertrouwelijk bewaart.

Een accountregistratie annuleren. We behouden ons het recht voor om de registratie van een account op elk moment te weigeren of te annuleren. Je bent er ook verantwoordelijk voor dat alle personen die via jouw internetverbinding toegang hebben tot de Website op de hoogte zijn van deze Voorwaarden en dat zij deze naleven.

Disclaimer en gebruik van de website

Aanbieden van de Website. De Website wordt je aangeboden zonder extra kosten. Wij garanderen niet dat de Website altijd beschikbaar of ononderbroken zal zijn. We kunnen de beschikbaarheid van de Website of een deel ervan opschorten of beperken om zakelijke of operationele redenen. Alle ondersteuning die je via de Website krijgt, is uitsluitend bedoeld ter informatie. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen aan de Website; of om niet te antwoorden op vragen; of om geen ondersteuning te bieden in verband met de Website, om welke reden dan ook. Let op: deze clausule heeft betrekking op jouw gebruik van de Website en heeft geen invloed op eventuele wettelijke rechten die je hebt met betrekking tot producten die je via de Website hebt gekocht.

Materiaal op de Website. Al het materiaal op de Website is ons eigendom en/of dat van onze leveranciers en wordt beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Je mag de materialen alleen voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik bekijken en downloaden.

Toegang tot de Website. Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde te voorkomen dat je de Website gebruikt of dat je aankopen doet via de Website.

Andere belangrijke voorwaarden

Als een rechtbank een deel van deze Voorwaarden ongeldig verklaart, blijft de rest van het contract van kracht. Elk van de paragrafen van deze Voorwaarden is afzonderlijk van toepassing. Als een rechtbank of relevante autoriteit beslist dat een van deze paragrafen ongeldig is, blijven de overige paragrafen volledig van kracht.

Onze handhaving van het contract. Zelfs als we dit contract te laat uitvoeren, kunnen we het later alsnog toepassen binnen de verjaringstermijn. Als we er niet onmiddellijk op aandringen dat je iets doet wat je volgens deze voorwaarden verplicht bent te doen, of als we treuzelen met het nemen van stappen tegen je met betrekking tot je schending van dit contract, betekent dat niet dat je die dingen niet hoeft te doen en het zal ons niet beletten om op een later tijdstip stappen tegen je te nemen.

Welke wetten van toepassing zijn op deze Voorwaarden en waar je juridische procedures kunt aanspannen. Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Duitsland (met uitzondering van de conflictenrechtelijke bepalingen), terwijl de toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken uitdrukkelijk wordt uitgesloten. Als je een consument bent en je gewone verblijfplaats in de Europese Unie hebt, geniet je bovendien de bescherming die je wordt geboden door dwingende bepalingen van de wet van het land waar je woont. We stemmen er allebei mee in ons te onderwerpen aan de niet-exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van München, Duitsland. Dit betekent dat je een claim kunt indienen om je rechten op het gebied van consumentenbescherming af te dwingen in verband met deze Voorwaarden in Duitsland of in het EU-land waarin je woont. De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting onder http://ec.europa.eu/consumers/odr. We zijn niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures op grond van de Duitse wet op de beslechting van consumentengeschillen (VSGB).

Deze kennisgeving is voor het laatst bijgewerkt op 15/04/2025.