Limited Warranty
At Graco®, we make innovative, high quality products for babies and children. We warrant this product to be free from defects in material and workmanship existing at the time of manufacture for a period of one year from the date of initial purchase (sales receipt is required for proof of purchase). If such a defect is discovered during the limited warranty period, we will, at our sole option, repair or replace your product at no cost to you.
This limited warranty does not cover claims resulting from misuse, failure to follow the instructions on installation, maintenance and use, abuse, alteration, involvement in an accident, and normal wear and tear.
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Returns
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Politique de garantie de Graco EU
Éligibilité géographique : Certaines régions de vente dans l'UE (France, Italie, Espagne, Allemagne, Autriche, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Suède, Roumanie, Danemark, Portugal, Finlande, Croatie, République tchèque, Hongrie, Slovaquie, Slovénie et Grèce).
Garantie : Achat par le consommateur quel que soit le pays / la région.
Portée :
Composant | Politique de garantie | Limites de la garantie |
Dispositif de retenue pour enfant (sièges de voiture) | 2 ans mais limitée aux stipulations de la section Couvertures ci-dessous. La garantie s'applique à tous les défauts matériels ou de fabrication à partir de la date d'achat initiale. Une preuve d'achat est requise. Le recours exclusif de cette garantie est que Graco fournira, à sa seule discrétion, une réparation ou des composants de remplacement pour ce produit. Graco se réserve le droit d'arrêter de produire, ou de modifier, les tissus, pièces, modèles ou produits, ou d’effectuer des substitutions. | Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant de la négligence, d'une mauvaise utilisation ou d'une utilisation non conforme aux instructions du produit. Cette garantie s'applique à l’acheteur original uniquement et n’est pas transmissible. |
Couvertures | 1 an contre la décoloration, l’ouverture des coutures, les déchirures des coutures, l'usure visible, les odeurs étranges ; | taches après lavage |
Cadre | 2 ans contre la corrosion, les pièces détachées, les défauts de finition de surface, y compris l'écaillage et le pelage, les joints soudés ; | les bosses et rayures dues à l'utilisation, les dommages dus à une mauvaise utilisation |
Plastique | 2 ans - marques de tension, décoloration due aux UV, joints soudés | |
Poussettes | 1 an de garantie limitée aux poignées du guidon comme indiqué ci-dessous, contre les défauts de matériels ou de fabrication à partir de la date d'achat initiale. Une preuve d'achat est requise. Le recours exclusif de cette garantie est que Graco fournira, à sa seule discrétion, une réparation ou des composants de remplacement pour ce produit. Graco se réserve le droit d'arrêter de produire, ou de modifier, les tissus, pièces, modèles ou produits, ou d’effectuer des substitutions. | Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant de la négligence, d'une mauvaise utilisation ou d'une utilisation non conforme aux instructions du produit. Cette garantie s'applique à l’acheteur original uniquement et n’est pas transmissible. |
Cadres, châssis, siège, etc. | 1 an* Rouille, non fonctionnement, défauts de la peinture en poudre (écaillage et pelage), ajustement des freins, adaptateurs de freins usés, grincements et bruits, | les bosses et rayures dues à l'utilisation, les dommages dus à une mauvaise utilisation |
Roues | 1 an* Cailloux à l'intérieur des pneus EVA, axes des roues, corrosion et blocage, | crevaisons des pneus EVA, usure générale |
Poignées du guidon | 6 mois Tout, y compris les bosses, les déchirures et les fissures des poignées en mousse | |
Parties souples | 1 an* Ouverture des coutures, déchirures des coutures, dommages importants dus aux UV, fermetures éclair, | moisissures, taches et saletés après lavage, déchirures des tissus |
Produits et accessoires pour la maison | ||
Couvertures | 1 an contre la décoloration, l’ouverture des coutures, les déchirures des coutures, l'usure visible, les odeurs étranges ; | taches après lavage |
Cadre | 1 ans contre la corrosion, les pièces détachées, les défauts de finition de surface, y compris l'écaillage et le pelage, les joints soudés ; | les bosses et rayures dues à l'utilisation, les dommages dus à une mauvaise utilisation |
Plastique | 1 an - marques de tension, décoloration due aux UV, joints soudés | |
Électrique | 6 mois contre les défauts matériels, la corrosion des composants, le fonctionnement mécanique, | les dommages causés par une mauvaise utilisation, une tension incorrecte, la corrosion de la batterie |
Accessoires | 1 an* (Garantie pour les accessoires achetés avec un produit de base ou séparément) |
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