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Política de garantía de Graco para la UE
Elegibilidad geográfica: Regiones de venta seleccionadas dentro de la UE (Francia, Italia, España, Alemania, Austria, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Suecia, Rumanía, Dinamarca, Portugal, Finlandia, Croacia, República Checa, Hungría, Eslovaquia, Eslovenia y Grecia).
Garantía: Compra por parte del consumidor independientemente del país o canal
Ámbito:
| Componente | Política de garantía | Limitaciones de la garantía |
| Sistema de sujeción para niños (sillas para coche) | 2 años, pero limitado a la declaración sobre coberturas a continuación. La garantía se aplica en caso materiales o mano de obra defectuosos a partir de la fecha de compra original. Se necesita la prueba de compra. El recurso exclusivo para esta garantía es que Graco, según lo que estime más oportuno, proporcionará componentes de reparación o reemplazo para este producto. Graco se reserva el derecho de dejar de fabricar o cambiar telas, piezas, modelos o productos, o de hacer sustituciones. | Esta garantía no incluye los daños que surjan por negligencia, mal uso o uso incumpliendo las instrucciones del producto. La garantía se aplica al primer propietario y no es transferible. |
| Coberturas | 1 año contra la decoloración, costuras flojas, costuras rasgadas, desgaste y roturas visibles y olores extraños | Manchas después del lavado |
| Estructura | 2 años contra corrosión, piezas sueltas, defectos en el acabado de la superficie, incluidos desconchones y desprendimientos, juntas soldadas | Abolladuras y arañazos por uso, daños por mal uso |
| Plástico | 2 años: marcas de estrés, decoloración UV, juntas soldadas | |
| Cochecitos | 1 año de garantía pero limitada a las empuñaduras del manillar, como se indica a continuación, se aplica a materiales o mano de obra defectuosos a partir de la fecha de compra original. Se necesita la prueba de compra. El recurso exclusivo para esta garantía es que Graco, según lo que estime más oportuno, proporcionará componentes de reparación o reemplazo para este producto. Graco se reserva el derecho de dejar de fabricar o cambiar telas, piezas, modelos o productos, o de hacer sustituciones. | Esta garantía no incluye los daños que surjan por negligencia, mal uso o uso incumpliendo las instrucciones del producto. La garantía se aplica al primer propietario y no es transferible. |
| Estructuras, chasis, asiento, etc. | 1 año* Óxido, no funcionamiento, defectos en la capa de polvo (desconchones y desprendimientos), ajustes de frenos, adaptadores de freno desgastados, chirridos y ruidos, | Abolladuras y arañazos por uso, daños por mal uso |
| Ruedas | 1 año* Piedras dentro del neumático EVA, corrosión y agarrotamiento de los ejes de las ruedas, | Pinchazos de neumáticos de aire, desgaste general |
| Empuñaduras del manillar | 6 meses Todo incluido: abolladuras, roturas y rasgaduras en las empuñaduras de espuma | |
| Acolchado | 1 año* Costuras sueltas, roturas en costuras, daños importantes por rayos UV, cremalleras | Moho, manchas y suciedad después del lavado, roturas en las telas |
| Productos y accesorios de inicio | ||
| Coberturas | 1 año contra la decoloración, costuras flojas, costuras rasgadas, desgaste y roturas visibles y olores extraños | Manchas después del lavado |
| Estructura | 1 año contra corrosión, piezas sueltas, defectos en el acabado de la superficie, incluidos desconchones y desprendimientos, juntas soldadas | Abolladuras y arañazos por uso, daños por mal uso |
| Plástico | 1 año: marcas de estrés, decoloración UV, juntas soldadas | |
| Eléctricas | 6 meses contra defectos de materiales, corrosión de componentes, funcionamiento mecánico | Daños provocados por mal uso, voltaje incorrecto aplicado, corrosión de la batería |
| Accesorios | 1 año* (garantía en accesorios comprados con un producto base o por separado) |
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