Erstelle ein Kundenkonto

Datenschutzhinweis

Nuna International B.V. (“wir“ oder “uns“) verpflichtet sich dazu, sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt werden und wir unserer Verantwortung gemäß den Datenschutzgesetzen gerecht werden. Dieser Datenschutzhinweis (“Hinweis“) legt dar, wie wir personenbezogene Daten, die Sie uns bei Verwendung dieser Website https://gracobaby.eu/at/ übermitteln, verwenden und schützen.

 

Kontaktaufnahme

 

Falls Sie Fragen zu diesem Hinweis haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info.at@gracobaby.eu

 

So sammeln wir personenbezogene Daten von Ihnen

 

Wir könnten über drei primäre Wege personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen sammeln:

1. Sie übermitteln uns personenbezogene Daten: Wir sammeln Informationen von Ihnen, wenn Sie diese über unsere Website an uns senden, bspw. wenn Sie eine Frage oder Anfrage an uns stellen.
2. Wir sammeln automatisch personenbezogene Daten: Wir sammeln automatisch bestimmte Arten von Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen. Beispielsweise sammeln wir automatisch Informationen über Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten, wenn Sie unsere Website wie anderweitig in diesem Hinweis beschrieben nutzen.
3. Wir erfassen personenbezogene Daten aus anderen Quellen: Wir können Informationen über Sie von externen Quellen beziehen. Beispielsweise könnten wir Informationen von Dritten empfangen, die uns wie anderweitig in diesem Hinweis beschrieben Dienste über Cookies und andere Technologien bereitstellen.

 

Was wir sammeln

 

Wir sammeln die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie:

• Persönliche Kennungen, einschließlich Ihrer Kontaktdaten (wie E-Mail-Adresse);
• Informationen zu Internet- oder anderen elektronischen Netzwerkaktivitäten, einschließlich des Folgenden:
  • IP-Adresse;
  • Datum und Uhrzeit;
  • Browser;
  • Nutzeragent;
  • Betriebssystem des verwendeten Geräts;
• Geostandort-Daten und
• Folgerungen, wie Ihre Präferenzen und Interessen, zur Erstellung eines Kundenprofils.
• Wenn du dich dafür entscheidest, dies anzugeben, um relevantere Marketinginformationen zu erhalten, werden wir Informationen über das Alter und das Geburtsdatum deines Kindes sammeln.

Neben den oben erwähnten Daten können bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies und so genannte HTML5-Speicherobjekte auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden, sofern Sie solchen Cookies über das Cookie-Banner zustimmen, das bei Ihrem Besuch unserer Website angezeigt wird. Cookies und Speicherobjekte sind kleine Dateien, die uns und bestimmten Dritten bestimmte Informationen bereitstellen. Sie sorgen dafür, dass unsere Website-Dienste funktionieren und nutzerfreundlicher, effektiver und besser auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind. Zudem unterstützen sie uns bei der Analyse der Website-Nutzung.

Weitere Informationen über die von unserer Website genutzten Cookies entnehmen Sie bitte unserem Cookie-Hinweis.

 

Warum wir personenbezogene Daten sammeln

 

Wir nutzen personenbezogene Daten, die wir über Sie sammeln, zu folgenden Zwecken:

• Zur Verarbeitung von Bestellungen, Bezahlungen und Rückgaben, die Sie möglicherweise über unsere Website veranlassen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu diesem Zweck, da dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
• Zur Registrierung Ihres Produkts, wenn Sie uns dazu auffordern, damit wir Ihnen aktuelle Informationen zu Ihrem spezifischen Produkt bereitstellen können. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu diesem Zweck, da dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
• Zur Beurteilung von und Reaktion auf Anfragen, die Sie durch direkte Kontaktaufnahme an uns stellen (z. B. per E-Mail). Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck basierend auf unserem legitimen Interesse, Ihnen einen guten Service bereitstellen und Ihre Anfragen schnell und richtig beantworten zu können.
• Zur Untersuchung und Durchsetzung von oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche (einschließlich Schuldeneintreibung, Verteidigung im Falle von Rechtsstreitigkeiten oder vermeintlichen Verletzungen von Gesetzen oder Vereinbarungen). Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck auf Grundlage unseres legitimen Interesses an der Durchsetzung und Verteidigung unserer gesetzlichen Position und Rechte.
• Zur Erstellung und Durchführung von Analysen und Statistiken zur Verbesserung der Qualität und Sicherheit unserer Produkte. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck auf Grundlage unseres legitimen Interesses, die Sicherheit und Funktionalität unserer Produkte zu steigern und Ihnen folglich bessere Produkte anzubieten.
• Um dein Feedback zu den Produkten und Dienstleistungen zu erhalten, die du bei uns gekauft hast. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zu diesem Zweck auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Sicherheit und Funktionalität unserer Produkte zu verbessern und dir dadurch bessere Produkte anzubieten.
• Um unsere Newsletter, personalisierte Angebote und Werbung zu versenden. Insbesondere wenn du uns das Alter und das Geburtsdatum deines Kindes mitteilst, wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir diese Daten, um dir Newsletter und Werbeaktionen zuzusenden, die dem Alter deines Kindes entsprechen. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zu diesem Zweck nur mit deiner Zustimmung.
• Zur Personalisierung Ihrer Verwendung der Website und zur Unterstützung von Prozessen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website. Wir verarbeiten Ihre personenbezogene Daten zu diesem Zweck nur mit Ihrer Zustimmung.
• Zu Wartungs- und Analysezwecken, damit wir Ihr Erlebnis und Angebote für Sie optimieren können. Wir verarbeiten Ihre personenbezogene Daten zu diesem Zweck nur mit Ihrer Zustimmung.
• Intern zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen, bspw. zur Pflege oder Wartung von Kundenkonten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogene Daten zu diesem Zweck, da dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
• Für kurzfristige, vorübergehende Verwendungen, wie verhaltensbasierte Werbung. Wir verarbeiten Ihre personenbezogene Daten zu diesem Zweck nur mit Ihrer Zustimmung.
• Zur Verifizierung Ihrer Informationen zum Schutz vor böswilligen, irreführenden, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten und zur Verfolgung jener, die dafür verantwortlich sind. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck auf Grundlage unseres legitimen Interesses, uns selbst vor böswilligen, irreführenden, betrügerischen oder gesetzeswidrigen Aktivitäten zu schützen.
• Zur Beseitigung von Beeinträchtigungen der betrieblichen Funktionalität und zur Erkennung von Sicherheitsvorfällen in unseren Systemen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck auf Grundlage unseres legitimen Interesses, die Fehlerfreiheit und Sicherheit unserer Systeme zu wahren.
• Intern zu Forschungszwecken in Bezug auf technische Entwicklungen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck auf Grundlage unseres legitimen Interesses, die technische Entwicklung unserer Systeme voranzutreiben.
• Zur Durchführung eines Verkaufs unseres Unternehmens im Ganzen oder in Teilen oder im Falle einer Umstrukturierung oder Fusion. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck auf Grundlage unseres legitimen Interesses, einem potenziellen Käufer die zur Durchführung einer umfassenden Beurteilung unseres Geschäfts und zur Fortsetzung unseres Geschäftsbetriebs erforderlichen Informationen bereitzustellen.

• Zum Schutz der Rechte, des Eigentums und der Sicherheit von Besuchern unserer Website, soweit erforderlich. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck auf Grundlage unseres legitimen Interesses, unsere Website-Besucher vor Risiken zu schützen und ihre Sicherheit zu gewährleisten.

 

und

• soweit zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.

 

Rechtsgrundlagen

 

Wir nutzen personenbezogene Daten nur, wenn das Gesetz uns dies gestattet (d. h. bei entsprechender Rechtsgrundlage). Am häufigsten nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen:

• Wenn dies für unsere legitimen Interessen (oder jene eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und fundamentalen Rechte diese Interessen nicht überwiegen. Beispielsweise haben wir ein legitimes Interesse daran, unsere Dienstleistungen anzubieten und die Entwicklung unseres Unternehmens voranzutreiben.
• Wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
• Soweit dies zur Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung von uns erforderlich ist.

Unter einigen Umständen könnten wir Sie nach Ihrer Zustimmung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck fragen. Insbesondere könnten wir Ihre Zustimmung einholen, bevor wir Ihnen E-Mail-Marketing senden, wie Newsletter, personalisierte Angebote und Anzeigen, die unserer Meinung nach für Sie interessant sein könnten.

Sie können unsere E-Mail-Kommunikation abbestellen, indem Sie den Anweisungen in den von uns an Sie gesendeten E-Mails folgen. Alternativ können Sie Ihre Zustimmung widerrufen und uns jederzeit auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, indem Sie eine E-Mail an uns senden: info.at@gracobaby.eu

 

Wie lange bewahren wir personenbezogene Daten auf?

 

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, benötigt werden. Wir nutzen folgende Kriterien zur Festlegung der Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten: (I) Die jeweilige gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsdauer; (ii) unsere vertraglichen und/oder geschäftlichen Beziehungen zu Ihnen; (iii) (potenzielle) Streitigkeiten und (iv) Richtlinien, die von zuständigen Regulierungsbehörden herausgegeben werden.

Wir könnten Ihre Daten jedoch über angemessene Aufbewahrungsfristen hinaus aufbewahren, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, zum Eingehen eines Vertrags oder zum Schutz oder zur Verteidigung unserer Position oder der eines Dritten erforderlich ist.

Wir prüfen unsere Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten regelmäßig. Falls Sie Fragen bezüglich unserer Aufbewahrungsdauer haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info.at@gracobaby.eu Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit anfragen, indem Sie uns wie nachstehend im Abschnitt „Ihre Datenschutzrechte“ angegeben kontaktieren.

 

Mit Drittanbietern geteilte personenbezogene Daten

 

Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um zu erfassen, wie du unsere Website nutzt und mit ihr interagierst, und zwar mithilfe von Verhaltensmetriken, Heatmaps und Sitzungswiederholungen, um unsere Produkte/Dienstleistungen zu verbessern und zu vermarkten. Daten zur Nutzung der Website werden mit Hilfe von Cookies von Erst- und Drittanbietern und anderen Tracking-Technologien erfasst, um die Beliebtheit von Produkten/Dienstleistungen und die Online-Aktivitäten zu ermitteln. Außerdem nutzen wir diese Informationen zur Optimierung der Website, für Betrugs- und Sicherheitszwecke und für Werbung. Weitere Informationen darüber, wie Microsoft deine Daten sammelt und verwendet, findest du in der Microsoft-Datenschutzerklärung.

 

Auf Grundlage der im obigen Abschnitt “Warum wir personenbezogene Daten sammeln“ angegebenen Zwecke werden Ihre Daten möglicherweise an folgende Kategorien von Empfängern weitergeleitet:

• Dienstleistungsanbieter, z. B. für die Bereitstellung und das Hosting der Website.
• An potenzielle Käufer im Rahmen eines Verkaufs, einer Fusion oder Akquisition oder anderen Übertragung eines Teils oder aller unserer Vermögenswerte, einschließlich im Rahmen eines Insolvenzverfahrens.
• Unsere professionellen Berater, Anwälte, Buchhalter und Auditoren.
• Gemäß einem Gerichtsbeschluss oder einem anderen Rechtsweg oder soweit anderweitig durch Gesetze, Richtlinien, Programme von Regierungsbehörden erforderlich oder verlangt oder zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte oder Sicherheit Dritter.
• Mit Ihrer Zustimmung oder soweit anderweitig zum Zeitpunkt der Datenerfassung oder -freigabe offengelegt.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

 

Internationale Datenübertragungen

 

Wir könnten Ihre personenbezogenen Daten an die in Abschnitt 7 (Mit Drittanbietern geteilte personenbezogene Daten) oben genannten Dritten übertragen, die sich möglicherweise in Ländern außerhalb von EU-Mitgliedstaaten befinden. Zu Ihrem Schutz und dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten implementieren wir bei der Übertragung personenbezogener Daten außerhalb von EU-Mitgliedstaaten angemessene Sicherheitsvorkehrungen für diese Datenübertragungen in Übereinstimmung mit den rechtlichen Anforderungen. Beispielsweise vertrauen wir bei einer Übertragung in ein Land, das gemäß der DSGVO nicht als angemessen betrachtet wird, auf ausreichende Sicherheitsvorkehrungen, wie z. B. Standardvertragsklauseln zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

 

Profiling

 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zur Erstellung eines Profils Ihrer Interessen und Präferenzen erstellen, damit wir Sie mit für Sie relevanten Informationen kontaktieren können. Zur effektiven Umsetzung können wir zusätzliche Informationen über Sie nutzen, wenn diese von externen Quellen verfügbar sind. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch zur Erkennung und Reduzierung des Betrugs- und Kreditrisikos nutzen.

Sie haben das Recht, solch einem Profiling jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns zu widersprechen; allerdings empfehlen wir Ihnen, durch Profiling Ihre Präferenzen verfolgen zu lassen, da Ihnen dies ein optimales Serviceerlebnis ermöglicht.

 

Links zu anderen Websites

 

Unsere Website könnte Links zu anderen Websites von Interesse enthalten. Sobald Sie unsere Website jedoch über diese Links verlassen, sollten Sie beachten, dass wir keine Kontrolle über diese andere Website haben. Daher übernehmen wir keine Verantwortung für den Schutz von Informationen, die Sie bei Ihrem Besuch dieser Websites bereitstellen. Diese Websites unterliegen nicht diesem Datenschutzhinweis. Seien Sie entsprechend vorsichtig und prüfen Sie die Datenschutzerklärung oder den Datenschutzhinweis der jeweiligen Website.

 

Ihre Datenschutzrechte

 

Gemäß Datenschutzgesetzen haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Sie können Zugriff auf die von uns verwahrten personenbezogenen Daten über Sie anfordern.
• Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten berichtigen oder löschen.
• Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
• Unter bestimmten Umständen können Sie uns auffordern, die von Ihnen an uns bereitgestellten personenbezogenen Daten über Sie an Sie oder einen Dritten zu portieren.
• Sie können unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen widersprechen.
• In Fällen, in denen wir zuvor Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeholt haben, können Sie die Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen.

Bitte senden Sie zur Ausübung Ihrer Rechte eine E-Mail an info.at@gracobaby.eu Bitte machen Sie mindestens die nachstehenden Angaben, damit wir Sie identifizieren können:

• Name
• Postadresse
• E-Mail-Adresse

Gewinnspiele

 

Im Zusammenhang mit Gewinnspielen verarbeiten wir die von dir bereitgestellten personenbezogenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse) zum Zweck der Durchführung des Gewinnspiels, insbesondere zur Registrierung deiner Teilnahme, zur Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner sowie zur Organisation des Versands der Preise. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zu diesem Zweck, da dies für die Erfüllung eines Vertrags mit dir erforderlich ist. Sofern du im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel dem Erhalt von Marketing-E-Mails zustimmst, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten zu diesem Zweck nur mit deiner Einwilligung. Du kannst dich jederzeit von unseren E-Mail-Mitteilungen abmelden, indem du den Anweisungen in jeder von uns gesendeten E-Mail folgst, oder du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen und die Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragen, indem du uns unter Info.eu@gracobaby.eu kontaktierst. Weitere Informationen zu deinen Rechten findest du in den allgemeinen Hinweisen in dieser Datenschutzerklärung.

 

Aktualisierungen an diesem Datenschutzhinweis

 

Wir könnten diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit durch Aktualisierung dieser Seite überarbeiten. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit prüfen und sicherstellen, dass Sie bezüglich unserer Datenschutzpraktiken auf dem neuesten Stand sind.

Falls wir wesentliche Änderungen an diesem Hinweis vornehmen, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, Sie zu kontaktieren.

 

Diese Hinweis wurde zuletzt am 21/08/2023 aktualisiert.